Балансир "Улитка"

Необходимые документы для получения груза в транспортной компании:

• Доверенность, заверенная печатью предприятия. В ней должны быть указаны паспортные данные;
• Паспорт присутствующего представителя получателя, который указан в доверенности;
• Подтверждение оплаты услуг доставки. Без оплаты транспортно-экспедиционных услуг груз выдаче не подлежит.

При получении груза в ТК необходимо:

1. Сверить фактическое количество мест с указанным в транспортной накладной.
2. Визуально проверить целостность внешней упаковки.
3. Проверить вес и объем товара по транспортной накладной.

Скан акта о нарушениях, фото и видео вышлите на нашу электронную почту: sale@optunas.com
Все действия необходимо проводить в присутствии сотрудников ТК.

Оплата для коммерческих организаций:

• После оформления заказа, счёт автоматически отправляется на электронную почту.
• Оплата за товары осуществляется только по БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЁТУ НА РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ ПОСТАВЩИКА.

Оплата для бюджетных организаций:

Бюджетным организациям предоставляется отсрочка платежа, согласно заключённому договору.

Возврат товара

Если покупатель отказывается от товара, который был оплачен путем перечисления на расчетный счет OPTUNAS ему необходимо выполнить следующие действия:

• Покупатель оформляет претензию по форме и направляет ее на почту sale@optunas.com
• Отправляет товар за счёт собственных средств ТК ПЭК или ТК Деловые Линии в адрес Optunas (г.Тюмень). Адрес возврата: до терминала «Тюмень» на имя ИП Третьяков Р.А. ИНН 720321158200
• Покупатель заполняет форму на возврат денежных средств и направляет её на почту sale@optunas.com

Обращаем ваше внимание:

• Возврат денежных средств покупателю OPTUNAS осуществляет только по безналичному расчету.
• Перечисление денежных средств занимает 1 рабочий день после получения товара в г.Тюмень. 

Возврат денежных средств

Если покупатель хочет вернуть денежные средства, перечисленные на расчетный счет OPTUNAS, ему необходимо выполнить следующие действия:

• Покупатель заполняет форму на возврат денежных средств и направляет её на почту sale@optunas.com.
• Перечисление денежных средств занимает 1 рабочий день.